Abstract
<jats:p>Dijitalleşme ve yapay zekâ teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, günümüz örgütlerinin yapılarını, yönetim anlayışlarını, karar alma süreçlerini ve paydaşlarla kurdukları ilişkileri köklü biçimde dönüştürmektedir. Teknolojik değişimin ulaştığı boyut, dijital dönüşümün yalnızca yeni teknolojilerin benimsenmesi veya mevcut süreçlerin sayısallaştırılması olarak değerlendirilmesini yetersiz kılmaktadır. Günümüzde örgütler yapısal esneklik, stratejik uyum, dijital yetkinlik, etik sorumluluk, sürdürülebilirlik, güven, dayanıklılık ve insan odaklı yönetim gibi çok sayıda unsuru eş zamanlı biçimde dikkate almak durumundadır. Bu bağlamda hazırlanan Yönetim ve Organizasyonun Dijital ve Yapay Zekâ Temelli Dönüşümü (Kuramlar, Yapılar ve Stratejik Yaklaşımlar) adlı bu eser, dijital çağın yönetim ve organizasyon alanında ortaya çıkardığı değişimleri farklı kuramsal ve uygulamalı perspektiflerden ele alan multidisipliner bir yaklaşım sunmaktadır. Editörlüğünü üstlendiğimiz bu kitapta yer alan bölümler dijitalleşme sürecinde örgütsel yapıların dönüşümünden örgütsel güvenin yeniden inşasına, e-liderlik ve dijital liderlik yaklaşımlarından veri tabanlı karar alma süreçlerine, yapay zekânın stratejik yönetim ve rekabet avantajı üzerindeki etkilerinden sürdürülebilir liderlik ve dijital yetkinliklere kadar geniş bir konu yelpazesini kapsamaktadır. Eserde ayrıca yapay zekâ destekli hizmet ekosistemlerinde değer yaratımı, turizm işletmelerinde deneyim tasarımı ve operasyonel zekâ, dijital dönüşüm sürecinde değişim yönetimi ve örgütsel direnç, belirsizlik ortamında örgütsel dayanıklılık ve kriz yönetimi, yapay zekâ çağında etik ve kurumsal yönetişim ile davranışsal dönüşüm ve dijital dürtme stratejileri gibi güncel konular ayrıntılı biçimde ele alınmaktadır. Kitapta dijital dönüşümün insan ve örgüt boyutuna da özel önem verilmektedir. Değişime karşı örgütsel direnç, çalışanların yeni teknolojilere uyumu, şeffaf iletişim, eğitim ve liderlik desteği gibi faktörler dönüşümün sürdürülebilirliği açısından değerlendirilmektedir. Bunun yanında çoklu krizler ve yüksek belirsizlik koşullarında örgütsel dayanıklılık ile kriz yönetiminin dijital ve yapay zekâ destekli yaklaşımlarla yeniden düşünülmesi gerektiği vurgulanmaktadır. İnsan muhakemesi ile yapay zekânın analitik kapasitesini bütünleştiren hibrit karar mekanizmaları, geleceğin örgütsel dayanıklılık anlayışının önemli unsurlarından biri olarak ele alınmaktadır. Yapay zekânın yaygınlaşmasıyla birlikte ortaya çıkan etik ve yönetişim sorunları da eserin temel tartışma alanları arasındadır. Algoritmik önyargı, şeffaflık, açıklanabilirlik, hesap verebilirlik, veri gizliliği ve siber güvenlik gibi konular kurumsal yönetişim perspektifinden incelenmekte; sorumlu yapay zekâ uygulamalarının insan gözetimi ve paydaş katılımıyla desteklenmesi gerektiği ortaya konulmaktadır. Ayrıca kamu yönetimi disiplinindeki davranışsal dönüşüm, dijital dürtme stratejileri ve yapay zekâ destekli yönetişim uygulamaları üzerinden ele alınarak dijitalleşmenin vatandaş-devlet ilişkileri üzerindeki etkileri değerlendirilmektedir. Bu eser; yönetim ve organizasyon, işletme, stratejik yönetim, kamu yönetimi, liderlik, turizm, örgütsel davranış, yönetim bilişim sistemleri ve ilgili sosyal bilim alanlarında çalışan akademisyenler, lisansüstü öğrenciler, araştırmacılar ve uygulayıcılar için güncel bir başvuru kaynağı olmayı amaçlamaktadır. Kitabın özgün yönü, dijital dönüşüm ve yapay zekâ olgusunu yalnızca teknik bir değişim olarak değil; örgütsel yapı, insan davranışı, liderlik, strateji, sürdürülebilirlik, etik ve yönetişim boyutlarıyla birlikte ele almasıdır. Bölüm yazarlarımızın farklı disiplinlerden gelen bilgi birikimleri ve özgün katkıları sayesinde ortaya çıkan bu çalışma, dijital çağın yönetim ve organizasyon alanında yarattığı dönüşümü çok boyutlu biçimde değerlendiren kapsamlı bir eser niteliğindedir. Bu vesileyle, bilimsel birikimleri ve değerli katkılarıyla eserin ortaya çıkmasını sağlayan tüm bölüm yazarlarına ve kitabın hazırlık sürecinde emeği geçen herkese teşekkür eder, bu çalışmanın akademik literatüre, araştırmacılara, öğrencilere, yöneticilere ve ilgili tüm paydaşlara faydalı olmasını temenni ederiz. Doç. Dr. Mustafa ALTINTAŞ- Doç. Dr. Fatma KORKMAZ Editörler</jats:p>