Abstract
<jats:p xml:lang="tr">Bu araştırma, örgütsel desteğin iş yeri mutluluğu ve iş becerikliliği üzerindeki etkisinde minnettarlığın aracı rolünü ortaya koymak amacıyla yürütülmüştür. Araştırma kapsamında örgütsel desteğin, iş yeri mutluluğu ve iş becerikliliği üzerindeki doğrudan etkisinin yanında minnettarlık aracılığıyla oluşturulan dolaylı etki irdelenmiştir. Bu dolaylı ilişkide minnettarlığın aracı rolünün yapısal eşitlik modeliyle ortaya konması hedeflenmiştir. Araştırma verileri Türkiye’de kamu ve özel sektörlerde görev yapmakta olan beyaz yakalı çalışanlardan anket tekniğiyle toplanmıştır. Türkiye’de farklı sektörlerde aktif iş hayatına devam eden beyaz yakalı çalışanlar grubuna ulaşılması hedeflenmiş ve Türkiye genelinde beyaz yakalı çalışanlara online olarak anket paylaşımı yapılmıştır. Araştırmanın örneklemi 385 beyaz yakalı çalışandan meydana gelmiştir. Veriler SPSS ve AMOS istatistik programları aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma hipotezleri, oluşturulan model üzerinde yapısal eşitlik modellemeleri ile test edilmiştir. Elde edilen araştırma bulguları; örgütsel destek, iş yeri mutluluğu, iş becerikliliği ve minnettarlık arasında pozitif ilişkiler olduğunu göstermiştir. Bulgular, örgütsel desteğin iş yeri mutluluğu, iş becerikliliği ve minnettarlığı pozitif yönde ve anlamlı olarak etkilediğini, ayrıca minnettarlığın iş yeri mutluluğu ve iş becerikliliği üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisinin var olduğunu göstermiştir. Bununla birlikte elde edilen bulgular örgütsel desteğin iş yeri mutluluğu ve iş becerikliliği üzerindeki etkisinde minnettarlığın aracı rolü olduğunu ortaya koymuştur. Bu kapsamda örgütlere, yöneticilere ve ilgili bireylere birkaç öneri sunulmuş, daha verimli daha sağlıklı çalışanlar ve iş yerleri oluşturmak için kurumların örgütsel destek, iş yeri mutluluğu, iş becerikliliği ve minnettarlık konularına daha fazla önem vermeleri gerektiğine değinilmiştir.</jats:p>