Deprecated: Function curl_close() is deprecated since 8.5, as it has no effect since PHP 8.0 in /home/u483256323/domains/poorvam.com/public_html/subdomains/pore/includes/api.php on line 184
Abstract
<jats:p>У статті розкрито сутність емоційного інтелекту, причини та особливості його використання в системі маркетингового менеджменту підприємств в умовах динамічного бізнес-середовища. Обґрунтовано роль емоційного інтелекту як важливого чинника підвищення ефективності управлінської діяльності, розвитку бізнес-комунікацій, формування клієнтоорієнтованості та забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Сформовано теоретико-методичні засади дослідження взаємозв’язку емоційного інтелекту, маркетингового менеджменту та психології управління. Охарактеризовано основні складові емоційного інтелекту та їх вплив на прийняття управлінських рішень, мотивацію персоналу і результативність маркетингових комунікацій. Визначено ключові напрями розвитку емоційної компетентності керівників і працівників як інструменту підвищення ефективності діяльності сучасних підприємств.</jats:p>